En Bar Jacks, priorizamos su satisfacción y nos esforzamos por ofrecer un proceso de devolución y reembolso sin complicaciones. Consulte nuestra política a continuación para obtener más información sobre cómo gestionamos las devoluciones y los reembolsos.

Devoluciones

Aceptamos devoluciones de artículos elegibles dentro de los 14 días posteriores a la compra. Para solicitar una devolución:

• El artículo debe estar en su estado original , sin usar y acompañado de todas las etiquetas y embalaje original.
• Los artículos de nuestra colección “Ropa interior” no son elegibles para devoluciones por razones de higiene y seguridad.

Artículos dañados

Si recibe un artículo dañado (por ejemplo, roto, rasgado o defectuoso), con gusto emitiremos crédito en la tienda por el precio de compra.

• Para iniciar una devolución de un artículo dañado, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido.
• Es posible que se requiera evidencia fotográfica del daño para procesar su solicitud.

Reembolsos

No ofrecemos reembolsos en efectivo. En cambio:

• Se emitirá un crédito en la tienda equivalente al precio de compra.
• El crédito de la tienda no es transferible y solo se puede utilizar para futuras compras en nuestro sitio web.

Envío de devolución

• Los clientes son responsables de los costos de envío de devolución.
• Recomendamos utilizar un método de envío rastreable para garantizar la entrega segura de su devolución. Bar Jacks no se responsabiliza de devoluciones perdidas o dañadas durante el transporte.

Artículos no retornables

• Los artículos de nuestra colección “Underwear” no se pueden devolver por razones de higiene y seguridad.
• Esta política garantiza la integridad y seguridad de nuestros productos para todos los clientes.

En Bar Jacks, nos comprometemos a resolver cualquier problema con su compra y a garantizar que su experiencia de compra sea excepcional. Para obtener ayuda, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Pedidos de Amazon

Cualquier pedido realizado a través de Amazon, visite www.amazon.com/returns y siga las instrucciones de devolución (el cliente es responsable del costo de envío de devolución)